Verzending & Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor het retourneren van het product worden door Phonesy gedragen. Na aanmelding van de herroeping ontvangt de consument een door Phonesy verstrekt en verzekerd retourlabel.
 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u dit retourformulier invullen en deze per e-mail sturen naar info@phonesy.nl. Heeft u vragen omtrent de retourzending? Dan kunt u ook contact opnemen via info@phonesy.nl of bellen naar +31614842426. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.


Klik hier om meer te lezen over maatwerkproducten en uitzonderingen




Retouradres:
Tessmanstraat 15,
6135JP, Sittard
+31614842426 | info@phonesy.nl